photo Assistant / Assistante administration des ventes

Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Miroir, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Adecco recrute pour son client basé à Le Miroir 71 : un.e Asssitant.e Administration des Ventes H/F Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à : Gérer l'accueil physique et le standard téléphonique Gérer les tâches administratives des différents flux de ventes de l'entreprise en France et à l'international Réaliser l'ouverture des comptes clients, s'assurer de la prise en compte de l'enregistrement des commandes clients, assurer la facturation des ventes et le suivi des règlements, Traiter les réclamations et litiges des clients et s'assurer du bon déroulement du processus des ventes et la satisfaction des clients Suivre l'évolution des stocks et des commandes, organiser les expéditions aux clients (gestion du planning, optimisation des transports, négociation des lots) Votre profil : Expérience en administration des ventes requise. Maîtrise du pack office / Maîtrise d'un ERP Savoir s'exprimer en anglais Connaitre les régles de commerce national Connaitre le fonctionnement de la chaine de transport et de la chaine logistique d'un produit Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler en équipe Poste à pourvoir dès que possible pour[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Miroir, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

L'agence Manpower LOUHANS recherche pour son client, leader mondial dans la fabrication de produits gonflables et de piscines, des assistants (H/F) pour le service client, dynamique et motivé(e) pour rejoindre l'équipe. Vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel, de répondre aux demandes des clients et de résoudre les problèmes de manière efficace et professionnelle. Responsabilités : -Répondre aux appels et aux courriels des clients de manière courtoise et professionnelle (Conseil avant achat, d'utilisation, demande de SAV, suivi de commande.). -Fournir des informations précises sur les produits et les services de la marque. -Résoudre les plaintes et les problèmes des clients en temps opportun. -Maintenir des dossiers précis des interactions avec les clients. Une formation technique des produits et une formation administrative seront dispensées dès votre arrivée. Qualifications : -Excellentes compétences en communication verbale et écrite. -Capacité à résoudre les problèmes de manière efficace et autonome. -Maîtrise de l'informatique. -Attitude positive et orientée vers le service. Les horaires sont fixés de journée : 8h45-12h/13h-17h[...]